GESTÃO DE FILAS NA SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE BARCELOS



Simples, moderno e funcional, é assim que podemos definir o quiosque dispensador de senhas QUARTZ TOUCH, que a Santa Casa da Misericórdia de Barcelos escolheu para automatizar o serviço de gestão de filas da instituição.


Para além de desenvolver um excelente quiosque personalizado e adaptado às necessidades do cliente, a divisão QMAGINE do grupo PARTTEAM, instalou um layout com um módulo de senhas TV e ticker de notícias (RSS).


" A espera pode ser frustrante para os clientes. Encontrar forma de reduzir a sensação de espera, melhorar a experiência do cliente no contacto e organizar o atendimento são prioridades da divisão QMAGINE. "



A divisão QMAGINE, tem vindo a desenvolver novos produtos e soluções que vão de encontro a estas necessidades. A aposta na tecnologia para ajudar a administrar as filas e proporcionar ao cliente o conforto de não precisar ficar parado, ansioso e incomodado com o tempo em que espera.


Num mercado cada vez mais competitivo, a experiência do cliente, a começar pelo atendimento, pode ser o diferencial na fidelização do cliente ao serviço / marca / instituição.

GESTÃO DE FILAS NA SANTA CASA DA MISERICORDIA DE BARCELOS by PARTTEAM
GESTÃO DE FILAS NA SANTA CASA DA MISERICORDIA DE BARCELOS by PARTTEAM
PAPER GESTÃO DE FILAS by PARTTEAM

PAPER SOBRE GESTÃO DE FILAS

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