QUIOSQUES SELF-SERVICE
Possibilitam a diferenciação entre concorrentes e traz benefícios quer para o cliente como para o prestador de serviço.
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Soluções Digitais e Multimédia em Lojas e Espaços Comerciais
Muito se fala da era digital e da forma como esta pode gerar novas vendas e novas experiências a um consumidor cada vez mais conectado e exigente. O comércio e o retalho passaram, assim, a ter um novo desafio: satisfazer estes consumidores que procuram num mundo físico o que encontram no mundo digital.
A PARTTEAM & OEMKIOSKS utiliza as mais recentes tecnologias multimédia, com o objectivo de oferecer o melhor serviço de comunicação digital dentro de lojas e espaços comerciais.
A maior parte das decisões de compra são efectuadas a poucos metros da caixa registadora. Deste modo, colocar estes mupis digitais com mensagens apelativas será certamente uma solução eficaz.
Os mais recentes estudos mostram que os consumidores gastam até 35% mais quando existem mupis digitais a funcionar.
Conectar online e offline.
A tendência do digital está a transformar o ecossistema do sector do comérico e do retalho. O consumidor de hoje em dia, quando se desloca a uma loja física, já fez uma pesquisa prévia online do produto, ou seja, já tem uma informação sobre aquilo que procura e alguma expectativa sobre o mesmo.
Nos espaços comerciais, os consumidores procuram uma experiência de confiança como a que têm online, o que levou as empresas e marcas a adoptar uma estratégia omnicanal.
As marcas têm necessidade de socorrer-se a ferramentas que permitam conquistar a atenção dos seus clientes, assegurar a satisfação e proporcionar novas experiências de consumo, seja online ou offline.
Este método permite, ainda, levar ás plataformas de venda offline todas as campanhas e vantagens que são exclusivas das plataformas online.
Os mupis digitais, além de serem equipamentos de criação e gestão de conteúdos multimédia (imagens, vídeos, notícias, conteúdo web, etc.), podem também serem atribuídos à tecnologia digital interactiva.
Esta funcionalidade permite uma experiência de usabilidade interactiva e ao mesmo tempo uma envolvência com a loja, marca ou produto, através da possibilidade do consumidor comprar, consultar ou escolher os conteúdos que deseja, autonomamente.
Descubra algumas das nossas soluções para as lojas do futuro.
Pagamentos rápidos e seguros.
Os quiosques para pagamentos self-service reduzem os custos com recursos humanos, tornando o processo mais fácil e autónomo para o utilizador.
Os quiosques interactivos de pagamentos self-service da PARTTEAM & OEMKIOSKS ajudam a melhorar a experiência de consumo dos clientes.
Esta experiência personalizada suaviza o acto de compra, providenciando ferramentas necessárias para um atendimento eficaz, rápido e sem interrupção no processo da venda.
Imagine que pode parar o tempo!
As grandes marcas de moda já perceberam a grande utilidade que este produto oferece a quem prova uma peça de roupa. Depois de vestir a peça escolhida, o cliente desloca-se até ao My Virtual Mirror e a sua imagem aparece no ecrã. Através do toque no display, poderá pressionar os botões interactivos e escolher o que pretende fazer.
A característica mais inovadora é, sem dúvida, a possibilidade que o cliente tem de se virar de costas para o espelho virtual e quando se virar novamente de frente a imagem que vai ver é a parte de trás da peça de roupa que está a experimentar.
Divulgação de conteúdos multimédia com interactividade.
O ambiente de uma loja bem estruturada e equipada com mupis e displays digitais interactivos pode fazer a diferença no processo de tomada de decisão do cliente.
Esta solução permite captar a atenção do seu público-alvo com imagens envolventes, destacar um produto em promoção e a possibilidade de o consumidor consultar informações mais detalhadas sobre esse produto, incentivar a interacção e uso de QR Code através de códigos promocionais e fidelização, visualização de vídeos promocionais, entre outros.
Automatize o processo de pagamento.
O Casharmour permite automatizar todos os processos de gestão de dinheiro, sem permitir o acesso a pessoas não autorizadas.
Recebe/Cobra os pagamentos dos clientes, dá troco e faz o balanço no final do dia/turno.
Este sistema concebido pela PARTTEAM & OEMKIOSKS permite:
Buy online, pick-up in store.
A solução de medição de audiências em tempo real.
O Real Catcher é baseado em técnicas inovadoras de análise de imagem usando uma webcam padrão, câmara IP ou sistemas de análise de vídeo especiais, como Kinect ou PrimeSense, para realizar uma análise facial das pessoas que assistem aos conteúdos que passam nos mupis digitais.
O sistema analisa o fluxo de imagens fornecidas pela câmara e permite medir a eficácia da publicidade digital, contando o número de pessoas que passam perto do sistema multimédia, quantas pessoas estão realmente a olhar para os meios de comunicação e fornece o seu tempo de permanência, o tempo de atenção, demografia e outros indicadores como o sexo e faixa etária.
A empresa portuguesa PARTTEAM & OEMKIOSKS é uma referência mundial no desenvolvimento e fabrico de quiosques multimédia, equipamentos self-service, mupis digitais, mesas interactivas e outras soluções digitais.
Presente em mais de 35 países diferentes, a PARTTEAM & OEMKIOSKS continua a levar inovação Made in Portugal a todo o mundo, sendo hoje uma referência no mercado global, com produtos e soluções tecnológicas, para vários sectores de mercado.
Precisa de saber mais informações acerca desta solução? É para isso que cá estamos.
Se tem dúvidas e está interessado nesta solução, não hesite em contactar. Temos uma equipa de comerciais prontos a responder ás suas questões!