loader

CINTRAMÉDICA ESCOLHE O MODELO DINK PARA O SISTEMA DE ATENDIMENTO


Estamos satisfeitos pela realização de mais um projecto QMAGINE, do grupo PARTTEAM, desenvolveu para a Cintramédica, clinica médica e de diagnóstico localizada em Sintra.


O quiosque utilizado é o DINK, um modelo com sistema de atendimento integrado QMAGINE com diferentes funcionalidades como: admissão de consultas, agendamento de atos, pagamento de taxas, identificação por cartão de cidadão, entre outros.


Um quiosque touchscreen na receção da clínica, permite aos seus utentes realizar ações de check in com cartão de cidadão, admissão de consultas, pagamentos de taxas, informações entre outras.


Este é apenas o inicio do o fluxo de atendimento, que pode conter várias consultas, e sem necessidade do utente voltar ao quiosque para nova senha ou nova admissão, o fluxo de atendimento é gerido automaticamente pelos sistemas integrados.


CINTRAMÉDICA ESCOLHE O MODELO DINK PARA O SISTEMA DE ATENDIMENTO by PARTTEAM

A senha emitida na interação do utente com o quiosque, fornece toda a informação ao utente das zonas de espera onde aguardar o atendimento e horários de cada uma das consultas.


Desenvolvemos constantemente projetos que vão ao encontro das necessidades dos nossos clientes. Este é um quiosque que além de fornecer informações aos utentes, serve de self-service de atendimento e pagamento.


A versatilidade do DINK é também um dos seus pontos fortes uma vez que podem ser facilmente adicionados vários componentes.


A satisfação do cliente está refletida na aquisição posterior de mais 2 sistemas de atendimento implementados em mais 2 locais do grupo CINTRAMÉDICA.

Outras Notícias & Case Studies

Para Trás
Hotjar Tracking Code for www.partteams.com