loader
IPO de Coimbra optimiza o seu sistema de gestão de atendimento

IPO de Coimbra optimiza o seu sistema de gestão de atendimento

O IPO - Instituto Português de Oncologia de Coimbra Francisco Gentil é uma unidade hospitalar que integra a rede de prestação de cuidados de saúde do Serviço Nacional de Saúde (SNS).


A saúde é um bem precioso e essencial à vida e, por isso, cada segundo conta. O IPO de Coimbra conseguiu com a PARTTEAM & OEMKIOSKS optimizar e acelerar os vários processos de atendimento que dispõe.


A solução é complementada pelo software de gestão de filas QMAGINE, que integra inúmeras funcionalidades. Considerado um dos melhores softwares do mercado, disponibiliza funções como:

  • Chamada de senhas por voz;
  • Passagem de informações RSS;
  • Hora / Data;
  • Meteorologia;
  • Passagem de imagens e vídeos promocionais.

Além do sistema de gestão de filas QMAGINE, o IPO de Coimbra adquiriu dois quiosques multimédia DINK para efectivação e gestão do atendimento.

IPO de Coimbra optimiza o seu sistema de Gestão de Atendimento

Estes quiosques multimédia estão integrados com o software de gestão de marcações do hospital e com o SONHO - Sistema Integrado de Informação Hospitalar, o sistema de gestão de doentes do SNS.


Os quiosques multimédia permitem que os utentes validem a consulta e paguem as taxas moderadoras, ficando, assim, imediatamente disponíveis para o atendimento médico, sem a necessidade de passarem pelo balcão de atendimento.


A QMAGINE é uma marca da PARTTEAM & OEMKIOSKS, especialmente focada na optimização e inovação da gestão de atendimento e filas de espera. Cada projecto é estudado detalhadamente e personalizado às necessidades reais de cada cliente.

Algumas fotos:

IPO de Coimbra optimiza o seu sistema de Gestão de Atendimento
IPO de Coimbra optimiza o seu sistema de Gestão de Atendimento
IPO de Coimbra optimiza o seu sistema de Gestão de Atendimento
Gestão de Atendimento by PARTTEAM & OEMKIOSKS

Conheça as nossas soluções para gestão de atendimento

Faça download do paper gratuito.


Outras Notícias & Case Studies

Para Trás
Hotjar Tracking Code for www.partteams.com