Quiosques multimédia para requisitar um táxi

Os quiosques multimédia são uma excelente solução para solicitar um táxi sem grandes incómodos para o cliente.

Um prestigiado parceiro internacional, recorreu aos quiosques multimédia da PARTTEAM & OEMKIOSKS, para providenciar uma solução de chamada de táxis para o grupo Addison Lee. Uma companhia de táxis que reinventou o seu negócio, maximizando receitas e satisfazendo as atuais necessidades dos seus clientes.

Para este projecto foi seleccionado o quiosque IMPACTV, um modelo extremamente funcional, com todas as características necessárias ao desempenho excepcional das suas funções. Conta com 2 displays, um comunicacional e outro touchscreen, leitor de cartões, leitor contactless, pin pad, impressora de recibos e outros.

Muitas são as situações em que um potencial cliente necessita de um táxi mas vê-se impedido de o fazer.

Estas situações são muito frequentes e por diversas razões. Na maioria dos casos o cliente não dispõem de contactos, está sem bateria no telemóvel, não tem acesso à internet ou não tem conhecimentos para o fazer, está numa situação de maior urgência em que todas as alternativas são demoradas, ou por outro lado, é um turista em que todas as hipóteses se demonstram bastante complexas. Praticamente qualquer um de nós já se viu nessa situação.

A instalação estratégica de terminais em locais públicos de grande afluência, possibilita a qualquer utilizador ou turista, a solicitação de um táxi no local, de forma simples, rápida e sem qualquer custo adicional. Desta forma poderá solicitar o táxi sem complicações e sem a necessidade de saber mencionar o local em que se encontra, facilitando a tarefa tanto para o cliente como para o próprio profissional.

Este sistema de quiosques multimédia, para agendamentos e chamadas de táxis ao local, permite ao cliente efetuar imediatamente o pagamento, com todas as modalidades disponíveis (dinheiro, cartão, MBway), que de outra forma poderiam não estar disponíveis na viatura.

Isto garante por outro lado, a total garantia, para ambos os intervenientes, que o pagamento será efectuado e no valor correcto. Uma das maiores problemáticas actuais do sector dos transportes individuais de passageiros, é o receio da possível burla por parte do transportador, factor muitas vezes decisório para um possível cliente que acaba por recorrer a vias alternativas.

O setor dos transportes está a transformar-se devido aos avanços tecnológicos que o mundo tem assistido. Os serviços de táxi estão a modernizar-se com o auxílio a aplicações e a soluções inovadoras que facilitam a interação entre o passageiro e o taxista.