Quiosques Self-Service Bag Drop para Aeroportos

O atendimento self-service é uma realidade no mundo global. Com vários anos de experiência, a PARTTEAM disponibiliza uma vasta gama de soluções e produtos tecnológicos, que ajudam a gerir e a monitorizar o fluxo de passageiros, evitando assim longas filas de espera nos Aeroportos.

Os quiosques self-service para uso comum (Common Use Self-Service Kiosks, sigla CUSS) desenvolvidos pela PARTTEAM, podem proporcionar autonomia aos passageiros. Estes terminais executam aplicativos de check-in, com a finalidade de permitir aos passageiros consultar informações sobre os vôos, registrar e imprimir etiquetas de bagagens, entre outras funcionalidades.

A PARTTEAM em parceria com a Eezeetags, disponibiliza uma solução completa de Self-Tagging BagDrop. O serviço com esta solução torna-se eficaz e 100% intuitivo.

Esta solução proporciona um serviço tão fácil, que os passageiros não precisam de ajuda para colocarem a etiqueta nas suas bagagens. Assim, os agentes de atendimento têm mais tempo para proporcionar um atendimento mais eficaz e personalizado ao passageiro.

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Vantagens :

• Reduzir custos operacionais
• Melhorar a experiência do passageiro
• Atendimento mais personalizado e eficaz
• Aperfeiçoamento do serviço
• Mais produtividade para colaboradores
• Garantia de retorno sobre o investimento

A popularidade do serviço self-service é o resultado de décadas de inovação na prestação de serviços com o objectivo de alcançar menores custos e mais qualidade e eficácia no atendimento.

82% dos passageiros que experimentaram pela primeira vez esta solução, afirmam que o processo de Bag Drop é muito mais fácil.

A PARTTEAM procura responder às exigências dos diferentes sectores de mercado, aliando-se a diferentes parceiros tecnológicos para assim conseguir proporcionar soluções personalizadas para cada cliente.

Sobre a Eezeetags

A empresa Eezeetags é conhecida no mercado pelo serviço automático de Self-Tagging que disponibiliza aos Aeroportos e Companhias Aéreas. A empresa fornece um serviço personalizado, em que o cliente pode escolher quantas etiquetas precisa.

A produção de etiquetas é feita de forma flexível e são projectadas para serem utilizadas no atendimento self-service.