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Segurança & acessibilidade


A PARTTEAM & OEMKIOSKS fornece produtos que são totalmente compatíveis com os requisitos de certificação CE e outras certificações de segurança e regulamentares.


Certificação


Os equipamentos são testados com os requisitos estabelecidos na Directiva do Conselho relativa à aproximação das legislações dos Estados-Membros respeitantes à compatibilidade electromagnética 89/337/EEC e na Directiva do Conselho relativa à Baixa Tensão 73/23/EEC, bem como na Directiva do Conselho R&TEE 1999/5/EG.






Acessibilidade


A PARTTEAM & OEMKIOSKS não ignora o facto de que estas informações são muito úteis para as pessoas que vivem com algum tipo de deficiência. Os equipamentos que desenvolvemos e produzimos (quiosques multimédia, mesas interactivas, mupis interativos digitais) podem ser uma óptima ferramenta para fornecer informações a pessoas com limitações físicas, auditivas ou deficiências visuais.


Por exemplo, mais e mais cidades em todo o mundo desejam tornar-se cidades turísticas acessíveis (Turismo Acessível para Todos) e todas as partes interessadas devem estar cientes de que é uma meta e um objectivo fornecer as melhores soluções para visitantes ou turistas que procuram descobrir as cidades de forma acessível.


É por isso que a PARTTEAM & OEMKIOSKS estuda a ergonomia e a localização cuidadosa de todos os equipamentos e periféricos e também considera dispositivos apontadores ou métodos de interacção alternativos , como fornecer ligações para auscultadores no equipamento, permitindo que os utilizadores alterem o volume ou oferecendo dicas ou mensagens visuais, tons e mensagens em conjunto com o áudio.


Os software que desenvolvemos (ex: software YPORTAL) podem ser desenvolvidos para fornecer respostas tácteis ou de áudio, exibir imagens, cores e textos de alto contraste e produzir sons úteis para os utilizadores. Portanto, qualquer pessoa com deficiência visual pode ouvir as informações, enquanto quem não pode ouvir pode simplesmente olhar para as fotos ou para os vídeos em linguagem gestual para entenderem a mensagem e os conteúdos informativos.




Diretrizes ADA


A PARTTEAM & OEMKIOSKS tem vindo a seguir sempre as melhores práticas e guidelines para a segurança e acessibilidade dos seus equipamentos, como por exemplo as directrizes da "Americans with Disabilities Act (ADA)Accessibility Guidelines (ADAAG)", e está continuamente a melhorar os métodos e produtos para alcançar essas diretrizes.

Estas são algumas das orientações da ADA relativas aos quiosques multimédia:


  • Espaço Limpo no Piso em frente ao equipamento.
  • O ADAAG especifica os requisitos de alcance (ou seja, em que os elementos de interface podem ser posicionados em relação ao solo e à face dianteira do equipamento, em termos de aproximação à frente e aproximação paralela (lateral). O cumprimento destas diretrizes é uma questão simples: os componentes devem estar dentro dos limites especificados.



Controlos de funcionamento

As disposições relativas aos comandos de funcionamento estipulam que não deve ser exigido ao utilizador o seguinte:

  • Aperto firme.
  • Apertar.
  • Dobrar o pulso.


A ADAAG declara que os equipamentos para pessoas com deficiências visuais devem ter os seguintes requisitos:

  • As instruções e todas as indicações de utilização devem estar acessíveis e poder ser utilizadas de forma independente por pessoas com deficiências visuais.
  • Cada comando ou mecanismo de accionamento deve poder ser diferenciado por som ou toque.
  • A oportunidade para o mesmo grau de privacidade de entrada e saída deve estar disponível para todos os indivíduos que utilizam o equipamento.
  • Todos os butões usados para operar o equipamenteo devem estar taticamente discernível.
  • As teclas de função devem ser marcadas com caracteres tácteis.
  • Os equipamentos devem fornecer instruções visuais e sonoras de funcionamento.
  • Após o começo de utilização, devem estar disponíveis instruções para que o utilizador experiente possa acelerar a transação.
  • Deve ser fornecida a verificação de todas as entradas do utilizador.
  • As instruções sonoras devem ser ministradas através de um mini-jack áudio normalizado.
  • O display deve ser visível a partir de um ponto situado a 1015 mm acima do centro do espaço livre à frente do equipamento.
  • Se existir emissão de recibo, devem ser fornecidas as seguintes opções: um recibo impresso, uma apresentação audível das informações sobre a transação fornecidas no recibo, ou ambas.


Se quiser saber mais sobre as ADA Guidelines, clique aqui.