Conectar farmácias e pacientes através de chamadas de vídeo com o ClusterWall

O ClusterWall visa melhorar a comunicação entre farmácias e pacientes. Isto, porque através do ClusterWall se podem partilhar mensagens, notícias, actualizações, avisos, eventos, anúncios, promoções.

Uma das principais funcionalidades desta plataforma passa pela possibilidade de se fazerem chamadas de vídeo, especialmente úteis para farmácias, tendo em conta a crescente necessidade de se providenciarem consultas à distância.

Atendendo ao facto de a utilização de tecnologias de suporte a consultas remotas por chamada de vídeo estar a aumentar, o ClusterWall é uma plataforma essencial para que os farmacêuticos consigam responder de forma prática e eficaz aos utentes.

Com necessidade reduzida de viagens e flexibilidade de agendamento, as chamadas de vídeo através do ClusterWall permitem que os utentes possam efectuar uma série de acções de forma cómoda, tais como as que se seguem:

1. Consulta remota através de chamada de vídeo, que pode ser no local, isto é, no quiosque multimédia da farmácia;
2. Consulta remota no local que o utente deseja, tendo em conta que, através da leitura do QR Code (que pode estar na montra da farmácia, nas redes sociais da farmácia ou dentro do próprio estabelecimento), pode efectuar a chamada de vídeo quando e onde quiser;
3. Consulta por chamada de vídeo em casa, bastando ao utente guardar o QR Code e aceder ao ClusterWall quando pretender ser atendido.

A PARTTEAM & OEMKIOSKS oferece, através do ClusterWall, um sistema de atendimento que permite o acesso a chamadas de vídeo dentro de fluxos de trabalho clínicos estabelecidos.