Contacto Zero Gateway: Comprar e levantar encomendas é mais simples com o novo sistema da PARTTEAM & OEMKIOSKS
Perante a nova realidade que enfrentamos devido ao surto de COVID-19, a PARTTEAM & OEMKIOSKS desenvolveu o sistema “Contacto Zero Gateway”, que permite que os clientes/utilizadores façam compras através da app ou da loja online e recebam uma notificação via email ou uma SMS de confirmação da sua encomenda.
Nesta confirmação, o cliente recebe também um link que lhe dá acesso online a uma página onde pode definir o local e a hora em que vai levantar a encomenda.
Ao aceder à página do Gateway, através de um QR Code, o cliente, em qualquer lugar, selecciona todos os processos associados ao levantamento da encomenda. A loja escolhida pelo cliente, por sua vez, será informada através de email ou mensagem da hora a que este pretende levantar o pedido.
Existem, no entanto, várias formas de utilizar o QR Code.
- QR Code pessoal: O cliente pode optar por receber um QR Code pessoal da sua loja online por email. Desta forma, sempre que for levantar a encomenda, o cliente pode – ainda em casa – fazer scan do QR Code e aceder a uma página onde irá inserir o ID do pedido, escolher a loja e o horário para efectuar o levantamento.
- QR Code na viatura: É possível escolher também um QR Code na viatura, com um processo similar ao QR Code pessoal.
- QR Code loja: Com este sistema, a própria loja pode divulgar o seu QR Code nos mais diversos locais, desde outdoors e revistas a jornais e websites.
- QR Code em qualquer lado: Possibilita à loja divulgar o QR Code de acesso à sua página, para que os clientes tenham acesso à mesma a qualquer momento.
O sistema “Contacto Zero Gateway” da PARTTEAM & OEMKIOSKS foi desenvolvido no âmbito de um outro sistema da empresa – “Contacto Zero” –, que faz uma gestão de filas dentro e fora dos estabelecimentos, permitindo que os clientes tirem a sua senha sem necessidade de contacto. Agora, este sistema estará também presente aquando da realização de uma compra e respectivo levantamento da mesma, evitando-se as perdas de tempo e o contacto físico.
Saiba tudo sobre o sistema GATEWAY - Contacto Zero
Faça download do paper gratuito.